Plataforma Identidad digital
Solución del consorcio NIURON para verificar la identidad del cliente de manera más rápida y segura.
Actualmente, a la hora de dar de alta a un nuevo cliente en una entidad financiera, nos enfrentamos a un proceso complejo de identificación, que exige la recopilación de distintos documentos que acrediten la identidad y la actividad del cliente (dni, nómina, facturas, etc.). Este proceso se repite en todos los bancos, duplicando esfuerzos y generando ineficiencias.
A la hora de contratar productos en alguna entidad, el usuario no tendrá que aportar ninguna documentación si previamente es cliente de alguno de los bancos asociados y da su consentimiento para compartir su información de manera rápida y segura.
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Actualmente un grupo de entidades del consorcio, junto a otras en calidad de colaboradoras, está desarrollando un proyecto con tecnología blockchain con el objetivo de compartir de manera rápida y segura la identidad de un cliente en el momento de darse de alta en un banco.
La finalidad es resolver un problema común en todas las entidades financieras, que deben comprobar la identidad de un cliente cuando operan con él por primera vez, mediante una plataforma que permita compartir de manera eficiente la identidad, siempre bajo el consentimiento explícito del cliente.
Con el desarrollo de esta plataforma se busca aumentar la eficiencia en los procesos de alta de nuevos clientes mediante la compartición de documentos entre entidades pertenecientes al consorcio interbancario NIURON.
La verificación de la identidad digital de nuevos clientes es un requerimiento común a todo el sector, las exigencias legales relativas a este deber de conocimiento cada vez son mayores, con el aumento de costes asociados a la duplicidad de procesos, así como a un menor ratio de retención de cliente durante el proceso una vez iniciados los tramites de alta.
Por tanto, mucha de la información de la que se dispone podría ser compartida sin afectar a la ventaja competitiva entre las entidades y sin tener que recurrir a un tercero de confianza, ya que la tecnología blockchain garantiza un sistema de gobernanza neutral y democrático.
Esta plataforma posibilita que el cliente tenga el control sobre sus datos, mejorando así su experiencia de usuario.